Кейси клієнтів, практичні гайди, новини продукту й роздуми про AI у бізнесі.
Фільтр за тегом: #konversiya
Гайди
Коли бот запитує, а коли вгадує — евристика уточнень без роздратування клієнта
Розбір коли AI-бот має уточнювати запит, а коли краще запропонувати варіант. Правила для leisure-бізнесу де клієнт не хоче відчувати себе на допиті.
Дослідження
Бот vs людина: бенчмарк часу відповіді для UA leisure-бізнесу
Бенчмарк часу відповіді для UA leisure: тестування реальних бізнесів і порівняння з AI-ботом. Де бот виграє, де людина — і як це впливає на конверсію.