990 ₴/міс vs ФОП-адмін — чесне порівняння витрат для малого бізнесу

Порівняння «AI vs людина» зазвичай або перебільшує на боці AI, або занижує реальні витрати на персонал. Спробую зробити це чесно — з розбивкою по статтях витрат, регіонах і типах зайнятості. Бо різниця між тим, що написано в оголошенні про вакансію, і тим, що виходить по факту — суттєва.

Що насправді коштує адміністратор

Почнемо з ФОП-адміністратора — найпоширенішої схеми для малого бізнесу в Україні.

Зарплата на руки:

• Київ: 18 000-28 000 ₴/міс за повну ставку
• Регіони: 12 000-17 000 ₴/міс за повну ставку

Якщо ФОП 3-ї групи (єдиний платник):

• ЄСВ: 1782 ₴/міс (фіксований мінімум, 2026)
• Єдиний податок: 5% від доходу, мінімально ~800-1200 ₴/міс залежно від ставки
• Разом податкового навантаження з боку адміна: ~2500-3000 ₴/міс

Але це лише частина картини. Є ще:

Прихованні витрати, які не в оголошенні:

• Корпоративний мобільний або компенсація зв'язку: 200-400 ₴/міс
• Сервіс SMS-нагадувань або месенджер-підписки: 300-800 ₴/міс (залежно від обсягу)
• Час власника на online/offline навчання: 5-10 годин × 150-300 ₴/год = 750-3000 ₴ одноразово
• Відпуска (24 дні/рік = 2 дні на місяць): ефективна ставка зростає на 8-10%
• Лікарняні: статистично 3-5 днів/рік, непланові, бізнес не зупиняється
• Ризик звільнення і пошуку заміни: 1-2 місяці пошуку × часткова продуктивність

Повна реальна вартість повної ставки:

• Київ: 22 000-35 000 ₴/міс
• Регіони: 15 000-22 000 ₴/міс

Половина ставки (скорочений день або онлайн-адмін):

• Київ: 11 000-17 500 ₴/міс
• Регіони: 7 500-11 000 ₴/міс

Що входить у 990 ₴/міс Leadmlyn

Тариф Starter:

• Підключення Telegram-бота (один токен бота)
• База знань до 50 документів/записів
• Необмежена кількість розмов (ліміт по токенах, не по кількості)
• Нагадування про бронювання
• Базова аналітика в дашборді
• Оновлення і технічна підтримка

Окремо — wallet під токени. Для 500 розмов на місяць (середній leisure-бізнес) це $1-2.5, тобто 40-100 ₴. Разом: 1030-1090 ₴/міс.

Точка беззбитковості: де вони перетинаються

Порівняємо не всю зарплату, а лише ту частину роботи, яку AI реально закриває: обробка вхідних запитів, відповіді на типові питання, підтвердження бронювань, нагадування.