Кейси клієнтів, практичні гайди, новини продукту й роздуми про AI у бізнесі.
Фільтр за тегом: #bronjuvannja
Гайди
Скасування і перенесення через бота — скрипти і UX що не псує відносини
Як AI-бот правильно обробляє скасування — підтвердити, запропонувати перенесення і не відштовхнути клієнта. Скрипти і cancellation policy для KB.
Гайди
Вільно завтра ввечері? — як AI-бот обробляє нечіткий запит на час
Розбір того як AI-бот парсить нечіткі запити про час — "завтра ввечері", "у вихідні" — і що потрібно налаштувати щоб відповідь була точною.
Гайди
Нагадування за 24 год — три варіанти і коли кожен підходить
Аналіз 24-год нагадування — коли просте повідомлення краще за запит підтвердження, і коли навпаки. Шаблони для різних ніш.
Гайди
10 повідомлень по кожному бронюванню — скрипти і логіка послідовності
Повна схема повідомлень для бронювання — від миттєвого підтвердження до win-back через місяць. Шаблони і логіка таймінгів для AI-бота.